數位學生證使用說明及相關注意事項

自108學年度開始，新北市國、高中全面統一採用數位學生證，以下幾點注意事項，務必請家長及同學詳閱，以免損及自身權益。

一、使用注意事項：

1.請妥善保管，重辦非常麻煩。

2.卡片上不會有校名和學生班級座號。

3.每學期皆會發放註冊章小貼紙，請同學貼在卡片背後欄位，並在背後欄位寫學年度及班級(可用油性筆或鉛筆書寫)。

4.新卡不會有錢在裡面，要記得加值。

二、使用期限：

就讀新北市立國高中皆適用，轉學到新北市立國中，或國中畢業後就讀新北市立高中可沿用。

轉學到外縣市或私立學校則需繳回原學校，並由原學校進行停卡。

三、目前數位學生證的功能：

A.結合現行悠遊卡。

B.市立圖書館及本校圖書館借書證

C.新北卡實體卡，可結合市民卡相關功能。

D.本校學生證 (每新學期需貼註冊章,等同「在學證明」)

四、數位學生證的身分設定：

A.票種設定與現有學生票設定相同。

B.數位學生證身分有效期限設定為學生目前就讀學校畢業當年度之10月底，數位學生證身分有效期限到期後，即無法再享有優惠，改以普通票費率扣款。

五、數位學生證重辦：

(一)重辦原因：遺失、毁損、更改姓名、不明原因無法使用。

(二)是否需繳補卡費用：

1.因個人因素要補卡，如遺失、毀損或更改姓名等，必須繳交補卡費用。

2.如果卡片無明顯損壞，但無法使用。(會由學校寄回清水製卡中心檢測後，若非人為損壞即會進行更換新卡。)

(三)重辦數位學生證流程

1.請先到教務處註冊組填單子，由註冊組到系統上停卡，再到出納組繳補卡費用，約12個工作天可拿到新卡。

2.補卡費用繳交：

(1)由學校代為匯款(推薦)：補卡費用 138 元（110元為補卡卡片費用，28元為掛號郵資），請至註冊組繳交。

(2)家長自行匯款(金額一樣是128元，可較快拿到卡片，但務必依下列方式

   操作)

A.如果家長要自行匯款，請務必在匯款單上寫「中山國中」、「學生姓名」，否則清水高中製卡中心找不到此項匯款，將延誤補卡進度，如果一直找不到匯款資料，可能需要重新匯款！

B.到銀行、農會、合作社或郵局將費用轉帳至以下帳戶：

戶名：新北市立清水高級中學

銀行別：臺灣銀行股份有限公司土城分行

臺灣銀行代號：004   分行代號：1115   帳號：111038094103

C.因公庫帳號無法接受ATM轉帳功能，請務必臨櫃辦理繳費。

六、常見問題：

Q1：遺失或損毀的數位學生證如何停卡？

答：A.在籍學生：請洽註冊組進行停卡動作。

B.畢業學生：數位學生證非記名卡，請於拿到卡片後，自行於悠遊卡股份有限公司官網（https://www.easycard.com.tw/）記名，才得在遺失或損毀時，於悠遊卡股份有限公司官網操作停卡或致電 24 小時客服專線 412-8880（手機及金馬地區請加 02）進行停卡。

※建議同學拿到卡片就依上述方式記名，避免因畢業而無法停卡或無法退費。

Q2：原有遺失或損毀的數位學生證已經儲值，如何退費？

答：經由校務行政系統進行停卡作業時，將會同步於悠遊卡公司停卡，並寄發退費通知單到學校給數位學生證持卡人，持卡人攜帶身份證及退費單到雙北各捷運站即可退費。

Q3：數位學生證掛失後，剩餘金額是不是如數退還？

答：(1)依悠遊卡公司規定，非線上即時交易之被冒用金額，持卡人須承擔自辦理掛失確認後 3 小時內之損失，故悠遊卡公司會退還 3 小時後的儲值金額。

(2)悠遊卡公司退費通知單上的退費金額，會先扣除 20 元的掛失手續費及 6元郵資（以郵局公告平信為主）。

(3)若扣完手續費已無餘額將不再寄送退費通知單

Q4：學生身分有效期限已到期，持卡人若不再繼續使用，如何退費？

答：可至悠遊卡客服中心或指定特約機構（如：臺北捷運車站）現場或後送辦理餘額退費；或至全國 7-ELEVEN 索取附掛號郵資之專屬信封袋，將卡片掛號郵寄至悠遊卡公司辦理；非現場退費者，除卡片係因非人為所致之異常外，須於退費金額中扣除掛號郵資或轉帳費。

Q5：遺失的數位學生證掛失後又找到了，還能不能使用？

答：已經掛失的數位學生證不能再恢復悠遊卡功能，只能重新辦理補卡。